¿Qué necesito para presentar una reclamación contra mi seguro?

Si ha tenido un accidente automovilístico en Austin y le gustaría hacer una reclamación de seguro, necesitará evidencia de cómo ocurrió el accidente y el daño que resultó.

Debe tener la siguiente información y pruebas antes de realizar una reclamación:

La información del otro conductor

Si el accidente automovilístico involucró a varios vehículos, asegúrese de obtener la información de todos los demás conductores.

Tenga en cuenta que según la ley de Texas, los otros conductores involucrados en el accidente deben brindarle esta información:

  • El nombre, la dirección y el número de teléfono del otro conductor.
  • El otro número de licencia de conducir.
  • Número de placa del otro conductor.
  • La información del seguro del otro conductor.

Fotografías del accidente

Después del accidente, asegúrese de que nadie resulte herido. Si alguien está herido, llame inmediatamente al 911 y busque ayuda médica para los heridos.

Cuando haya abordado eso, debe tomar fotos del accidente para documentar cómo ocurrió el accidente y el daño que resultó.

  • Tome fotos desde diferentes ángulos para cubrir todo. Si hay una colisión, fotografíelo desde diferentes puntos de vista.
  • Utilice primeros planos y tomas más amplias que muestren el contexto del accidente.
  • Utilice indicadores que muestren cómo pudo haber ocurrido el accidente. Por ejemplo, si el automóvil del conductor culpable está sobre la línea doble amarilla en la carretera, fotografíelo.
  • Muestre cualquier daño y lesión antes de retirar los vehículos.
  • Incluya cualquier letrero o punto de referencia que pueda autenticar las fotos de su accidente.
  • Asegúrese de hacer una copia de seguridad de las fotos que tome.

Informe policial

Los accidentes automovilísticos muy leves en Austin y Texas no necesitan ser reportados a la policía.

Sin embargo, la ley le exige que lo informe si el accidente resultó en:

  • Daño aparente de $ 1,000 o más
  • Lesión corporal
  • Una muerte

Debe informar el accidente a la policía y obtener una copia del informe policial.

Información de testigos

Cualquiera que haya observado el accidente puede ser testigo. Debe obtener información de contacto y declaraciones de posibles testigos que puedan respaldar su reclamo.

Facturas y evidencia de lesiones corporales o daños a la propiedad

Tenga copias de todas sus facturas por atención médica, reparaciones del automóvil y cualquier otra lesión corporal o daño a la propiedad causado por la colisión del automóvil en Austin.

Cartas de notificación

  • Si resultó lesionado, deberá escribir cartas de notificación a las partes involucradas que tuvieron la culpa. Envíeles la notificación incluso si no está seguro de quién causó el accidente.
  • Una carta de notificación debe informar a la compañía de seguros que planea solicitar una compensación por sus lesiones. No incluya ninguna información relacionada con el accidente o sus lesiones. Incluya la fecha, hora y lugar del accidente. Asegúrese de incluir su nombre y dirección, y la fecha en que escribió la carta. Si no recibe respuestas dentro de un tiempo razonable, debe reenviar copias de las cartas mediante acuse de recibo. Puede hacerlo en la oficina de correos. También debe enviar una carta a su compañía de seguros. Incluya la información sobre las otras partes involucradas.
  • Guarde copias de sus cartas y recibos de devolución. Esos documentos pueden usarse en un tribunal como prueba de que usted notificó a los involucrados. Si no envía cartas de notificación, su intento de obtener una compensación podría verse comprometido.

Tenga cuidado con lo que le dice a la compañía de seguros

Tenga cuidado al hablar con el representante de la compañía de seguros. El ajustador de seguros puede ser personalmente comprensivo con su situación. Pero las compañías de seguros son negocios. Los asentamientos más bajos significan mayores ganancias.

La compañía de seguros tiene derecho a utilizar cualquier declaración que haga en su contra. No te disculpes ni admitas faltas. No amenace ni intimide a nadie. En cambio, mantén la calma y la sensatez.

La compañía de seguros tiene derecho a utilizar cualquier declaración que haga en su contra. No te disculpes ni admitas faltas. No amenace ni intimide a nadie. En cambio, mantén la calma y la sensatez.

Hable con un abogado de lesiones personales en Austin

Si ha estado en una colisión vehicular en el área de Austin, hable con un abogado de accidentes automovilísticos de Austin para comprender sus derechos según la ley de Texas.

Es posible que tenga derecho a una compensación mayor por su vehículo dañado que la que ofrece la compañía de seguros.

Un abogado de accidentes automovilísticos en Austin puede ayudarlo a asegurarse de que obtenga todo el dinero que se merece según la ley de Texas.

Guerreros para los heridos

Justinian & Associates is an Austin-based personal injury law firm with experience and a historial de éxito.

Contáctenos para una consulta gratuita con un abogado experimentado en accidentes automovilísticos en Austin. Escucharemos su historia y le explicaremos sus opciones según la ley.